¿Qué es Calls?
Calls es una herramienta concebida bajo una idea simple pero de gran impacto en su organización.
Está orientada a gestionar la comunicación con los distintos actores que intervienen en su negocio desde y hacia su empresa (clientes, proveedores).
¿A quién está dirigido Calls?
A cualquier empresa con intenciones mejorar la comunicación con los diferentes actores que intervienen en su negocio, gestionando y automatizando las mismas.
El producto se adapta a las necesidades específicas tanto de pymes como grandes empresas permitiendo soportar la operatoria de call centers para las distintas áreas de las mismas, (cobranzas, marketing, calidad, ventas, compras, servicios, logística, etc.)
Objetivos del Producto
- Brindar una Gestión Simple y Eficaz de Telemarketing.
- Optimizar su Fuerza de Venta.
- Monitorear el nivel de Calidad de sus Servicios.
- Gestionar adecuadamente los Reclamos de Clientes.
- Agilizar su Gestión de Cobranza.